Una mañana en la Seguridad Social

Justo antes de irnos de vacaciones, la misma mañana que había quedado con unas grandes amigas, tuvimos que acercarnos a la Seguridad Social.

Como bien sabéis, si no os lo recuerdo yo, mis hijos no se llevan ni dos años entre cada uno de ellos. Cuando tuve a mi Bichito me incorporé de nuevo al trabajo el 11 de enero de 2009 con una reducción de jornada de 1/8, es decir, 35 horas semanales. Esto equivale al 87,5% del sueldo. Por ley, la Seguridad Social complementa la cotización al 100% los dos primeros años de la reducción por guarda legal de un hijo menor de 8 años. De tal manera que cuando di a luz a mi Pequeñín cobré durante las 16 semanas de maternidad mi sueldo íntegro.

Yendo un día a mi empresa me topé con un amigo del sindicato que me explicó que si cambiaba la reducción de jornada por guarda legal de mi Bichito a mi Pequeñín, la Seguridad Social volvería a complementar la cotización por mí hasta el 100%, de tal manera que si tuviera otro hijo dentro de los dos primeros años, volvería a percibir mi salario completo en la maternidad. Dicho y hecho, cuando a punto estaba de llegar a los dos años de reducción de mi Bichito aproveché unos días de vacaciones y la cambié. Para poder cambiarla es necesario trabajar un día la jornada completa y yo trabajé la jornada completa esos días que tenía de vacaciones. Y así, el 2 de enero de 2012, cambié mi reducción de jornada de Bichito a Pequeñín.

Como mi Canija nació el pasado 16 de marzo, cuando pedí la maternidad debería de haber cobrado el 100%, sin embargo, cobré sólo lo correspondiente a mi jornada reducida. Lo malo fue que me di cuenta pero no lo comprobé. Cuando cobré el primer mes, como no era mes completo me pareció poco, pero pasé, el segundo le comenté a mi marido que estaba cobrando bastante menos y el tercero fue cuando me di cuenta de que algo estaba ocurriendo. Entre unas cosas y otras cuando lo calculé era ya julio y el plazo para reclamar había acabado, sólo 30 días desde que recibí la carta. Además la cotización que mi empresa había puesto en el documento era 100 euros menos de la real.

Sabíamos que estábamos fuera de plazo, sabíamos la equivocación de mi empresa y sabíamos que había muy pocas posibilidades de que recuperarámos más de 1000€ en total que estaba cobrando de menos. Aún así decidimos que era importante acercarme y que me explicaran qué es lo que había pasado. Como mi marido entiende un millón de veces más que yo, le pedí que por favor me acompañara y nos fuimos los 5 a la Seguridad Social.

Una vez allí la señorita que nos atendió no debía entender muy bien qué había pasado y decidió remitirnos a un compañero con más experiencia. Después de mirarlo todo muy bien y de nuestras explicaciones, se dio cuenta que teníamos razón y nos preguntó por qué no habíamos ido antes. Como me quedaban pocos días para terminar mi maternidad nos aconsejó que hiciéramos un recurso, que aunque estuviera fuera de plazo, como era por culpa de ellos intentaría tramitarlo, la parte en la que mi empresa se había equivocado estaba fuera de plazo. No podía asegurárnoslo pero por intentarlo que no quedara. Nos pidió el libro de familia que no teníamos allí y nos recomendó hacerlo cuanto antes: "Mejor hoy que mañana" fueron sus palabras. Así que yo me quedé allí con mis tres hijos y Ale fue a casa a por el libro. Mientras, el señor que nos atendió, fue pidiéndome papeles: las cartas en las que había pedido la jornada reducida de cada uno de mis hijos, la cancelación de uno a otro, los acuse de recibo, etc, etc. Y yo fui llamando a mi marido, mandándole por mail cada papel (gracias que tenemos datos en el móvil) y él dos horas después apareció con todos los papeles.

Y qué hice con mis hijos durante dos horas más la hora de antes que habíamos estado allí, pues además de revolverme la mochila, la cartera y todo lo que pillaban, intentamos jugar y no molestar a todas las personas que estaban trabajando. Fue muy difícil para ellos pero se portaron fenomenal y aunque tuvimos alguna crisis no sé cómo pudieron estar allí metidos tanto tiempo con el calor que hacía.

Creo que el hombre que nos atendió se apiadó de nosotros, porque le escuché decirle a su compañera: "A mí también se me habría pasado el plazo". Lo más importante es que no sólo nos ayudó sino que además decidió tramitarlo en ese momento aún con la pila de casos que tenía porque si no se le olvidaría y cuando llegara a mi caso lo sobreseería por estar fuera de plazo.

Ayer cobré parte de lo que me correspondía, excepto los 400€, 100€ por mes debido a que mi empresa calculó mi base de cotización cuando había estado de baja. Fue una mañana estresante, pero mereció la pena ir aunque sólo fuera para enterarnos por qué había ocurrido aquello y tuvimos la suerte de dar con una persona amable que respondió a muchas de nuestras preguntas y que decidió ayudarnos y tramitar un caso fuera de plazo.

Desde aquí y aunque jamás lo lea le agradezco el rato que pasó dedicándole a mi caso, las paciencia que tuvieron con mis hijos, la empatía y la dedicación con la que algunos hacen su trabajo.

¿Os ha pasado a vosotros algo similar? ¿Comprobáis que las cantidades sean las correctas?